1. Introducción

Bienvenido a DiagnoTech Tijuana. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios de diagnóstico computarizado de automóviles.

Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones de todas las partes involucradas con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder a este sitio web y/o utilizar nuestros servicios, usted está aceptando cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona que utiliza nuestros servicios de diagnóstico computarizado.
• "Servicio" se refiere a los servicios de diagnóstico computarizado de automóviles que ofrecemos.
• "Sitio web" se refiere a la página web de DiagnoTech Tijuana.
• "DiagnoTech Tijuana", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a nuestra empresa.
• "Términos" se refiere a estos términos y condiciones.
• "Usuario", "usted" o "su" se refiere a la persona que accede a este sitio web y acepta estos términos y condiciones.

3. Servicios

DiagnoTech Tijuana ofrece servicios especializados de diagnóstico computarizado para automóviles, incluyendo pero no limitado a:

• Diagnóstico completo del vehículo
• Programación de llaves y controles remotos
• Reprogramación de unidades de control electrónico (ECU)
• Diagnóstico y control de emisiones
• Servicios de asesoramiento técnico

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de nuestros servicios.

4. Citas y Reservaciones

Los clientes pueden solicitar citas para nuestros servicios a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, por teléfono o visitando directamente nuestras instalaciones. La disponibilidad de citas está sujeta a nuestra capacidad y horarios de operación.

Pedimos a nuestros clientes que lleguen puntualmente a sus citas programadas. En caso de no poder asistir, solicitamos que se nos notifique con al menos 24 horas de anticipación para reprogramar la cita. DiagnoTech Tijuana se reserva el derecho de cobrar una tarifa por cancelaciones tardías o inasistencias sin previo aviso.

5. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se establecen en pesos mexicanos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener los precios listados en nuestro sitio web actualizados, pero no podemos garantizar la precisión de toda la información de precios.

Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. El pago se debe realizar al completar el servicio, a menos que se haya acordado previamente un plan de pago diferente. Para ciertos servicios, podemos solicitar un depósito por adelantado.

Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente según la legislación fiscal mexicana.

6. Garantías y Responsabilidades

DiagnoTech Tijuana garantiza que todos los servicios de diagnóstico se realizarán con el debido cuidado y habilidad, utilizando equipos y tecnología de alta calidad. Ofrecemos una garantía limitada de 30 días en nuestros servicios de diagnóstico, sujeta a las siguientes condiciones:

• La garantía cubre únicamente defectos en el servicio proporcionado.
• La garantía no cubre problemas causados por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas o condiciones ambientales extremas.
• La garantía se limita a la repetición del servicio sin costo adicional o el reembolso del monto pagado por el servicio, a nuestra discreción.
• La garantía no cubre daños consecuentes o incidentales.

A pesar de nuestro compromiso con la calidad, no podemos garantizar que nuestros servicios de diagnóstico identificarán todos los problemas potenciales en un vehículo. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de DiagnoTech Tijuana o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Privacidad

La información personal que recopilamos de los clientes se utiliza únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, DiagnoTech Tijuana no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos o uso, derivados de o relacionados con el uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o sitio web.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo bajo estos términos no excederá el monto que usted pagó por los servicios que son objeto de la reclamación.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Tijuana, Baja California, México.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Dirección: Av. Tecnológica #2025, Zona Río, Tijuana, B.C., México
Teléfono: +52 664 123 4567
Correo Electrónico: [email protected]

13. Disposiciones Generales

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de acuerdo con la ley aplicable para reflejar lo más fielmente posible la intención original de las partes, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

La renuncia por parte de DiagnoTech Tijuana a ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición en el futuro.

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y DiagnoTech Tijuana con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo.